בקצרהשירות הטיפול בפניות הרשות להגנת הפרטיות מלווה ארגונים מרגע קבלת מכתב, דרישה למסמכים או הודעה על בדיקה: ניתוח הפנייה, איסוף והכנת המסמכים, ניסוח תשובה מדויקת וליווי מול הרשות, כולל במקרים של פיקוח, תלונה או אירוע אבטחת מידע.
למי השירות מתאים
- ארגונים שקיבלו מכתב, שאלון או דרישה למסמכים מהרשות.
- ארגונים שאירע אצלם אירוע אבטחת מידע ושוקלים את חובות הדיווח.
- ארגונים שהוגשה נגדם תלונה בנושא פרטיות.
- ארגונים בתחומים שנמצאים בפיקוח יזום של הרשות.
מה כולל השירות
- ניתוח הפנייה, המועדים והדרישות.
- איסוף המידע והמסמכים הרלוונטיים בארגון.
- ניסוח תשובה מדויקת ועקבית, מגובה במסמכים.
- ליווי מול הרשות לאורך הבירור, כולל ליווי משפטי כשנדרש.
- זיהוי פערים ותוכנית לתיקונם, להצגה לרשות.
- הפקת לקחים והיערכות למניעת פניות עתידיות.
איך זה עובד
- בדיקה ראשונית: קוראים את הפנייה ומגדירים מה נדרש ועד מתי.
- איסוף מידע: אוספים מסמכים ונתונים מהגורמים הרלוונטיים בארגון.
- ניסוח והגשה: מנסחים תשובה מקצועית ומגישים אותה במועד.
- המשך ליווי: מלווים את המשך הבירור ומטפלים בפערים שזוהו.
למה Privacy Hive
- שילוב של משפט וטכנולוגיה: בצוות יש משפטנים ועורך דין המתמחים בדיני פרטיות, לצד מומחי אבטחת מידע וביקורת מערכות מידע.
- הסמכות מקצועיות: CISA ו-CDPSE מטעם ISACA, ותעודת ממונה אבטחת מידע (CISO) מהטכניון.
- שפה ברורה ופתרונות מעשיים: אנחנו מתרגמים רגולציה מורכבת לצעדים שאפשר ליישם, בהתאמה לגודל הארגון ולתחום הפעילות.
רוצים לבדוק מה מתאים לארגון שלכם?
לתיאום שיחת היכרותשאלות נפוצות
למה הרשות להגנת הפרטיות פונה לארגונים?
בעקבות תלונה, אירוע אבטחת מידע או במסגרת פיקוח יזום על תחום מסוים.
מה עושים אם המועד לתשובה קצר מדי?
אפשר לבקש הארכה מראש ובכתב. חשוב לא להתעלם מהמועד.
האם צריך עורך דין כדי לענות לרשות?
זה לא חובה, אבל מומלץ ליווי מקצועי, במיוחד כשהפנייה עלולה להוביל לעיצום כספי. בצוות שלנו יש גם עורך דין המתמחה בדיני פרטיות.
האם אפשר להיערך מראש?
כן. ארגון שהמסמכים והנהלים שלו מסודרים יענה לפנייה כזו בקלות.